Se scegli la consegna in un punto di ritiro, o se il corriere non riesce a consegnare al tuo indirizzo, il pacco può essere lasciato in un GLS Parcel Shop. Ecco perché succede e come ritirarlo facilmente.
Perché il mio pacco è in un punto di ritiro?
- L’hai scelto tu: la consegna in un punto di ritiro GLS è disponibile al momento del pagamento.
- Consegna non riuscita: se nessuno può ricevere il pacco al tuo indirizzo, GLS può lasciarlo in un punto di ritiro vicino.
- Più flessibilità: i punti di ritiro hanno orari ampi, così puoi ritirare il pacco quando preferisci.
Come ritirare il pacco
- Aspetta l’avviso di GLS: riceverai un’e-mail o un SMS con l’indirizzo del punto di ritiro e i dati per il ritiro.
- Vai al punto di ritiro negli orari di apertura, con questi dati e un documento d’identità.
- Lo ritira un’altra persona? Segui le indicazioni di GLS per autorizzarla.
Da sapere
- Termine per il ritiro: ritira il pacco entro il termine indicato da GLS. Se scade, il pacco torna da noi e la nuova spedizione può avere un costo.
- Dubbi sul punto di ritiro: controlla il tracking GLS del tuo pacco prima di andarci.
Per qualsiasi dubbio sul ritiro del tuo pacco, scrivici a hello@unicos.com.