Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§ 312g Abs. 1 in Verbindung mit § 355 BGB).

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Alle Produkte von Unicos werden auf Bestellung gefertigt und nach deinen Vorgaben personalisiert. Daher gilt:

• Es besteht kein Widerrufsrecht.
• Rücksendungen, weil du es dir anders überlegt hast, sind nicht möglich.
• Nach der Bestellbestätigung ist keine Stornierung mehr möglich.
• Du bestätigst diesen Ausschluss ausdrücklich, bevor du die Bestellung abschließt.

Gesetzliche Gewährleistung und mangelhafte Produkte

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§§ 434 ff. BGB) bleiben von diesem Ausschluss unberührt.

Bei einem Mangel, einem Herstellungsfehler oder einem Transportschaden melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter hello@unicos.com, mit deiner Bestellnummer und Fotos von Produkt und Verpackung. Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen bleiben davon unberührt.

Nach der Prüfung ersetzen wir das Produkt oder erstatten dir den Kaufpreis, je nach Fall. Den genauen Ablauf findest du unter Rückgaben und Erstattungen.