Wir versenden mit GLS. Wenn dein Paket in einem GLS PaketShop zur Abholung bereitliegt, findest du den genauen Abholort in der Sendungsverfolgung oder in der Benachrichtigung von GLS. Hier erfährst du, worauf du bei der Abholung achten solltest.
Warum wird mein Paket in einem GLS PaketShop hinterlegt?
Ein GLS PaketShop kann als Abholort dienen, wenn diese Zustelloption für deine Sendung gewählt wurde oder die Zustellung an deiner Adresse nicht möglich war. Prüfe die Sendungsverfolgung und die Benachrichtigung, um zu sehen, wo dein Paket bereitliegt.
Beachte die Öffnungszeiten des angegebenen PaketShops. Eine Abholung rund um die Uhr ist nicht generell möglich.
So holst du dein Paket im GLS PaketShop ab
- Prüfe zunächst, ob dein Paket laut GLS bereits zur Abholung bereitliegt. Notiere die Adresse und die Öffnungszeiten des PaketShops.
- Nimm die Benachrichtigung oder die Paketnummer sowie einen gültigen Ausweis mit, zum Beispiel deinen Personalausweis oder Reisepass.
- Gehe während der Öffnungszeiten zum angegebenen GLS PaketShop und zeige dem Personal die Angaben zu deiner Sendung und deinen Ausweis.
- Wenn eine andere Person dein Paket abholt, benötigt sie eine entsprechende Vollmacht und ihren eigenen gültigen Ausweis. Beachte dazu die Hinweise von GLS.
Wichtige Hinweise
Abholfrist: Hole dein Paket innerhalb der von GLS angegebenen Frist ab. Wenn die Frist verstreicht, kann es an den Absender zurückgeschickt werden. Die für deine Sendung geltenden Angaben findest du in der Benachrichtigung oder der Sendungsverfolgung.
Unklarer Abholort: Fahre nicht auf Verdacht zu einer Abholstelle. Wenn die Angaben fehlen oder widersprüchlich sind, prüfe die aktuelle Sendungsverfolgung oder kontaktiere GLS.
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zur Abholung helfen wir dir gerne unter hello@unicos.com.