{"id":420424,"date":"2025-02-10T10:28:43","date_gmt":"2025-02-10T09:28:43","guid":{"rendered":"https:\/\/transparentgift.com\/?page_id=420424"},"modified":"2026-09-30T15:37:21","modified_gmt":"2026-09-30T13:37:21","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unicos.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Unicos cuidamos tus datos personales. En esta pol\u00edtica te explicamos qui\u00e9n los trata, para qu\u00e9, con qu\u00e9 base legal, a qui\u00e9n se comunican y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y a la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transparent Gift S.L.U.<\/li>\n\n\n\n<li>NIF: B02685584<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n: Carrer Joan XXIII, 3, 46869 Atzeneta d\u2019Albaida (Valencia), Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:hello@unicos.com\">hello@unicos.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unicos es la marca con la que Transparent Gift S.L.U. vende a trav\u00e9s de unicos.com. La infraestructura t\u00e9cnica del sitio (alojamiento y servidores) la gestiona Transparent Gift SLU (Andorra), sociedad del mismo grupo, como proveedor de servicios tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Qu\u00e9 datos tratamos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identificaci\u00f3n y contacto:<\/strong> nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y direcciones de facturaci\u00f3n y env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos del pedido:<\/strong> productos, importes, forma de pago elegida e historial de compras. No vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n:<\/strong> las fotos, archivos, textos, nombres o fechas que a\u00f1ades para personalizar tu regalo. Pueden referirse a ti o a otras personas, incluidas personas menores de edad. Recibimos estos contenidos de quien los aporta en el proceso de personalizaci\u00f3n, que debe disponer de los derechos y autorizaciones necesarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones:<\/strong> los mensajes que nos env\u00edas por correo electr\u00f3nico, por el chat de ayuda o por redes sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presupuestos de empresa:<\/strong> nombre, empresa, correo electr\u00f3nico y descripci\u00f3n del proyecto que nos env\u00edas desde el formulario de regalos de empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Navegaci\u00f3n:<\/strong> direcci\u00f3n IP, dispositivo y uso del sitio, mediante cookies y tecnolog\u00edas similares (consulta la <a href=\"https:\/\/unicos.com\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para atender tu pedido o tu solicitud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Para qu\u00e9 los usamos y con qu\u00e9 base legal<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestionar tu pedido:<\/strong> fabricar tu producto personalizado, cobrarlo, enviarlo, facturarlo y atender incidencias y garant\u00edas. Base legal: ejecuci\u00f3n del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> responder a tus consultas por correo electr\u00f3nico, chat de ayuda o redes sociales. Base legal: ejecuci\u00f3n del contrato o de medidas precontractuales que nos pides y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en atender a quien nos escribe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presupuestos de empresa:<\/strong> cuando env\u00edas el formulario de regalos de empresa, tu solicitud llega a nuestro buz\u00f3n de atenci\u00f3n (Help Scout) y tu contacto se guarda en nuestra herramienta de email (Brevo), junto con el pa\u00eds de la tienda, para preparar y seguir tu presupuesto. Base legal: aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n tuya.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> enviarte novedades y promociones de Unicos por correo electr\u00f3nico. Base legal: tu consentimiento o, si ya eres cliente, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo para productos similares a los que compraste (art\u00edculo 21.2 de la Ley 34\/2002, LSSICE). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opiniones:<\/strong> pedirte tu valoraci\u00f3n despu\u00e9s de la compra. Base legal: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar productos y servicio; puedes oponerte en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad:<\/strong> proteger la web y los formularios frente a abusos y env\u00edos automatizados, por ejemplo con Cloudflare Turnstile. Base legal: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica y publicidad:<\/strong> medir el uso de la web y mostrarte publicidad relevante, solo si lo aceptas en el panel de cookies. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uso de los archivos de personalizaci\u00f3n:<\/strong> usamos las fotos, archivos y dem\u00e1s contenidos que aportas, as\u00ed como los dise\u00f1os resultantes, \u00fanicamente para preparar y fabricar el producto solicitado, gestionar su entrega y atender las incidencias, garant\u00edas o reclamaciones relacionadas con ese pedido. No los utilizamos para campa\u00f1as publicitarias, redes sociales ni publicaciones comerciales. La conservaci\u00f3n necesaria para atender obligaciones legales y responsabilidades se rige por el apartado 4 de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pedidos y facturaci\u00f3n:<\/strong> el tiempo necesario para gestionar el pedido y, despu\u00e9s, durante los plazos legales; por ejemplo, seis a\u00f1os para la documentaci\u00f3n contable (art\u00edculo 30 del C\u00f3digo de Comercio).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n:<\/strong> el tiempo necesario para fabricar el pedido y atender posibles incidencias o garant\u00edas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consultas y presupuestos:<\/strong> el tiempo necesario para atenderlos y hacer su seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaciones comerciales:<\/strong> hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pasados esos plazos, los datos se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades y despu\u00e9s se suprimen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. A qui\u00e9n comunicamos tus datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a los proveedores que necesitamos para prestar el servicio y a las administraciones p\u00fablicas cuando la ley lo exige. Algunos proveedores act\u00faan como encargados del tratamiento, por cuenta nuestra y con contrato; otros, como las entidades de pago y las empresas de transporte, tratan los datos como responsables independientes para prestar su servicio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transporte:<\/strong> empresas de mensajer\u00eda (como Correos Express, Correos y GLS) y la plataforma de env\u00edos Sendcloud.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pagos:<\/strong> Stripe (tarjeta, Apple Pay y Google Pay) y PayPal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n:<\/strong> Customily, la herramienta del editor de personalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> Help Scout (correo electr\u00f3nico y chat de ayuda).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico y contactos:<\/strong> Brevo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad y distribuci\u00f3n de la web:<\/strong> Cloudflare.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Buscador de la tienda:<\/strong> Doofinder.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tecnolog\u00eda y alojamiento:<\/strong> Transparent Gift SLU (Andorra) y proveedores de alojamiento, bases de datos y herramientas internas de gesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica y publicidad:<\/strong> solo con tu consentimiento, los proveedores que se detallan en la <a href=\"https:\/\/unicos.com\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transferencias internacionales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunos proveedores, como Help Scout, Stripe o Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n. Andorra cuenta con una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Tus derechos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento y portabilidad, as\u00ed como retirar tu consentimiento, escribiendo a <a href=\"mailto:hello@unicos.com\">hello@unicos.com<\/a> o por correo postal a la direcci\u00f3n del responsable. Podemos pedirte que acredites tu identidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Menores de edad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La capacidad para realizar compras se regula en las <a href=\"https:\/\/unicos.com\/es\/condiciones-generales-de-contratacion\/\">Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/a> y en la legislaci\u00f3n aplicable. Las reglas sobre capacidad para contratar son distintas de las que regulan el consentimiento de los menores para determinados tratamientos de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos recibir datos de menores incluidos por quien personaliza un regalo, como fotograf\u00edas, nombres o fechas. La persona que aparece en un regalo no tiene por qu\u00e9 ser quien lo compra. Estos datos se aportan para fabricar el producto solicitado y atender las incidencias relacionadas con \u00e9l; aportarlos no equivale a autorizar su utilizaci\u00f3n en publicidad, redes sociales u otros fines distintos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quien aporte datos de un menor debe estar legitimado para hacerlo y contar con las autorizaciones que resulten necesarias. Cuando un tratamiento se base en el consentimiento y la ley exija que lo otorgue o autorice quien ejerce la patria potestad o tutela, ser\u00e1 necesario ese consentimiento v\u00e1lido. La mera aceptaci\u00f3n de las condiciones de compra no lo sustituye.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si consideras que se han facilitado datos de un menor sin la legitimaci\u00f3n necesaria, o deseas ejercer sus derechos actuando como representante legal, puedes escribir a <a href=\"mailto:hello@unicos.com\">hello@unicos.com<\/a>. Los derechos se atender\u00e1n conforme al apartado 7 de esta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a p\u00e9rdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexi\u00f3n cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan en las pasarelas de nuestros proveedores de pago.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n aparece al inicio de esta p\u00e1gina.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Unicos cuidamos tus datos personales. En esta pol\u00edtica te explicamos qui\u00e9n los trata, para qu\u00e9 [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-420424","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/420424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=420424"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/420424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":611914,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/420424\/revisions\/611914"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=420424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}