{"id":2896,"date":"2021-09-23T08:01:21","date_gmt":"2021-09-23T08:01:21","guid":{"rendered":"https:\/\/transparentgift.com\/?page_id=2896"},"modified":"2026-09-30T15:37:21","modified_gmt":"2026-09-30T13:37:21","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unicos.com\/es\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Derecho de desistimiento y excepci\u00f3n por personalizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007) y la Directiva 2011\/83\/UE, el consumidor dispone con car\u00e1cter general de un plazo de 14 d\u00edas naturales para ejercer el derecho de desistimiento en los contratos celebrados a distancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, conforme al art\u00edculo 103.c) del citado texto legal, el derecho de desistimiento <strong>no es aplicable<\/strong> al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los productos de Unicos se elaboran bajo pedido y se personalizan seg\u00fan las especificaciones facilitadas por el cliente. En consecuencia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No existe derecho de desistimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>No se admiten devoluciones por cambio de opini\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>No se aceptan cancelaciones una vez confirmado el pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente reconoce expresamente esta circunstancia al finalizar la compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garant\u00eda legal y productos defectuosos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La exclusi\u00f3n anterior no afecta a los derechos de garant\u00eda legal en caso de falta de conformidad, producto defectuoso, error de fabricaci\u00f3n o da\u00f1o durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esos casos, el cliente deber\u00e1 comunicar la incidencia a <a href=\"mailto:hello@unicos.com\">hello@unicos.com<\/a> en los <strong>7 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n<\/strong>, indicando el n\u00famero de pedido y enviando fotograf\u00edas del producto y del embalaje, sin perjuicio de los plazos de la garant\u00eda legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tras la verificaci\u00f3n, Unicos proceder\u00e1 a la reposici\u00f3n o al reembolso, seg\u00fan corresponda. Puedes consultar el procedimiento en la <a href=\"https:\/\/unicos.com\/es\/ayuda\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos-como-gestionar\/\">pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derecho de desistimiento y excepci\u00f3n por personalizaci\u00f3n De conformidad con el texto refundido de  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2896","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2896"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2896\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":611905,"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2896\/revisions\/611905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unicos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}